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中青旅旗下專(zhuān)業(yè)酒店集團(tuán)
關(guān)于我們

中青旅山水酒店集團(tuán)(股票名稱(chēng):山水酒店,股票代碼:835714),是中國(guó)光大集團(tuán)、中青旅控股股份有限公司旗下的專(zhuān)業(yè)酒店集團(tuán)。自2002年起,集團(tuán)先后創(chuàng)立了山水酒店連鎖系列品牌“山水時(shí)尚”、“山水S”、“山水富麗華”等酒店品牌。擁有近20年中高端酒店管理經(jīng)驗(yàn),目前名列中國(guó)酒店集團(tuán)26強(qiáng),中端酒店品牌規(guī)模7強(qiáng)。

目前,集團(tuán)旗下共擁有110余家門(mén)店,覆蓋全國(guó)60多座主要城市,擁有1000萬(wàn)+忠實(shí)會(huì)員,致力于成為中國(guó)智慧酒店領(lǐng)導(dǎo)者,為更多的人提供愉悅的酒店體驗(yàn),讓更多的人分享有品質(zhì)的生活。

20

近20年中高端酒店管理經(jīng)驗(yàn)

21強(qiáng)

中國(guó)酒店集團(tuán)26強(qiáng)

100

旗下共擁有110余家門(mén)店

1000萬(wàn)

1000萬(wàn)+忠實(shí)會(huì)員

感知山水

中青旅山水酒店集團(tuán)股份有限公司是旅游業(yè)著名的上市公司中青旅控股股份有限公司(SH:600138)的直屬企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事連鎖酒店投資、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、管理。

自2002年起,公司先后創(chuàng)立了“山水時(shí)尚”、“山水設(shè)計(jì)師”、“山水愛(ài)斯”、“山水花園”、“山水富麗華”等酒店品牌,并以其別致的風(fēng)格、人性化的體驗(yàn)、便捷的服務(wù)、超值的價(jià)格填補(bǔ)了中檔商務(wù)和城市休閑度假酒店市場(chǎng)的空白,在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,獲得社會(huì)廣泛贊譽(yù)。

2005年由中青旅控股股份有限公司投資深圳市山水投資管理公司,成立注冊(cè)資金一億元的“中青旅山水酒店投資管理有限公司”,山水品牌酒店由深圳區(qū)域走向全國(guó)連鎖酒店發(fā)展;

2015年,改制成為深圳中青旅山水酒店股份有限公司;

2016年,公司正式掛牌新三板(股票名稱(chēng):山水酒店,股票代碼:835714),進(jìn)入資本市場(chǎng)平臺(tái);

2017年,由國(guó)家工商總局批準(zhǔn),變更為“中青旅山水酒店集團(tuán)股份有限公司”,走向“成為中國(guó)精品智慧酒店領(lǐng)導(dǎo)者”的發(fā)展大道。

目前,中青旅山水已在北京、廣州、深圳、成都、南京、蘇州、武漢、麗江等地投資管理了近百家個(gè)性鮮明、風(fēng)格突出的城市度假精品連鎖酒店。未來(lái)公司將迎來(lái)新的發(fā)展階段,厚積薄發(fā)。不斷超越,致力于發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)特色鮮明、投資模式領(lǐng)先、以顧客需求為導(dǎo)向追求的中高端連鎖酒店管理集團(tuán),以更優(yōu)異的成績(jī),帶動(dòng)行業(yè),回饋大眾。

文化山水

企業(yè)使命:為更多的人提供愉悅的酒店體驗(yàn),讓更多的人分享有品質(zhì)的生活。

大道行簡(jiǎn),在使命的追求中,中青旅山水心無(wú)旁騖,始終堅(jiān)持以發(fā)展中檔酒店為基礎(chǔ)的服務(wù)定位,研究酒店業(yè)和消費(fèi)者最本真的需求,致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)和愉悅的生活體驗(yàn)。同時(shí)踐行不斷創(chuàng)新發(fā)展,分享成功喜悅,和社會(huì)各界合作共贏(yíng),促進(jìn)人們生活品質(zhì)的提升。

企業(yè)愿景:成為中國(guó)精品智慧酒店領(lǐng)導(dǎo)者

中青旅山水成立伊始,專(zhuān)注于中端連鎖酒店市場(chǎng),經(jīng)過(guò)十四年的深耕細(xì)作、管理提升,確立了一定的行業(yè)地位,擁有了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和行業(yè)變革洗禮,中青旅圍繞大眾旅游消費(fèi)升級(jí)需求,調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,卓越前行,向中高端精品酒店、智慧酒店發(fā)展,同時(shí)與時(shí)俱進(jìn),研究智能產(chǎn)品在業(yè)界的應(yīng)用。篳路藍(lán)縷求索路,乘風(fēng)破浪續(xù)征程。未來(lái),中青旅山水將繼續(xù)奮勇前進(jìn),致力成為中國(guó)精品智慧酒店領(lǐng)導(dǎo)者。

企業(yè)精神:誠(chéng)為先、信為基、人為本、和為貴

企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界,起到激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)活力的作用。

企業(yè)精神是企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的品格。中青旅山水從成立第一天起,就把“誠(chéng)為先、信為基、人為本、和為貴”作為“立身之本、發(fā)展之基、信譽(yù)之源”,竭誠(chéng)為每位客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(1)誠(chéng)為先——待人處事“誠(chéng)”字當(dāng)先,做人不誠(chéng),難以安身。(2)信為基——以信興業(yè),信譽(yù)至上,取信于顧客,取信于職員,取信于社會(huì)。(3)人為本——尊重人性,充分理解顧客和職員的需求,為職員提供發(fā)展的平臺(tái),為顧客創(chuàng)造快樂(lè)的空間。(4)和為貴——和睦相處,團(tuán)結(jié)和睦,實(shí)行和諧管理,營(yíng)造人和環(huán)境。

對(duì)每一位山水人來(lái)說(shuō),“誠(chéng)、信、人、和”是一種責(zé)任,它決定著企業(yè)能否永續(xù)經(jīng)營(yíng),長(zhǎng)盛不衰;是一筆資產(chǎn),它凝聚著所有山水人的追求,決定著經(jīng)營(yíng)的廣度和高度;是一種品質(zhì),它奠定了“立志如山、行道如水”在顧客心目中的地位。

核心價(jià)值觀(guān):至誠(chéng)至新、高效高質(zhì)、共創(chuàng)共贏(yíng)

至誠(chéng)至新:

以誠(chéng)信、誠(chéng)心為企業(yè)之根本,處事之原則。誠(chéng)信規(guī)范合作、誠(chéng)心服務(wù)大眾,始終以顧客的本質(zhì)需求為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),努力為社會(huì)大眾提供安全、精致的產(chǎn)品和周到、體貼的服務(wù)。

以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為發(fā)展之目標(biāo),公司始終把創(chuàng)新能力作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中謀創(chuàng)新。引進(jìn)新穎高端智能的設(shè)備、靈活前沿的管理機(jī)制,領(lǐng)先一步想顧客所想、社會(huì)所需,順應(yīng)人們不斷提升的需求和企業(yè)發(fā)展的需要,不忘初心與時(shí)俱進(jìn),砥礪前行。

高效高質(zhì):

中青旅山水追求服務(wù)及工作中的高效率和高品質(zhì)。從入住的智能化到房間的一鍵式智能開(kāi)關(guān)服務(wù)、離店的0秒退房制度、7*24小時(shí)不間斷式線(xiàn)下體驗(yàn)線(xiàn)上溝通服務(wù)、款客之道的銷(xiāo)售服務(wù)技巧、閉環(huán)式的顧客投訴處理等解決方案,都旨在為顧客節(jié)省寶貴時(shí)間,營(yíng)造輕松愉快的體驗(yàn)。

公司運(yùn)營(yíng)中,實(shí)行簡(jiǎn)單有效的管理模式,事業(yè)部制的發(fā)展運(yùn)作、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理制度、不斷優(yōu)化的決策流程,旨在公司快速發(fā)展中培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,促進(jìn)公司更健康發(fā)展。

共創(chuàng)共贏(yíng):

中青旅山水強(qiáng)調(diào)以人為本的理念,充分理解顧客和職員的需求。對(duì)待員工,尊重每一位員工的訴求,為職員提供發(fā)展機(jī)會(huì),倡導(dǎo)員工成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造共同成長(zhǎng)平臺(tái)。對(duì)待相關(guān)方,通過(guò)多渠道、多方位、多品牌、多模式的商業(yè)模式,攜手更多志同道合的商業(yè)伙伴,嘗試靈活多樣的合作方式,以實(shí)現(xiàn)合作方的多贏(yíng)。

責(zé)任山水

綠色消費(fèi)、健康生活

在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),關(guān)注與自然的和諧共融。中青旅山水用自身實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)行業(yè)的認(rèn)知,用實(shí)踐向社會(huì)承諾:我們珍愛(ài)環(huán)境,追求綠色低

碳的可持續(xù)發(fā)展;我們創(chuàng)新酒店模式,倡導(dǎo)健康休閑的生活方式。

2002年,蔡海洋總裁在全國(guó)范圍內(nèi)首次提出了“綠色環(huán)?!睍r(shí)尚酒店新概念,建立了行業(yè)內(nèi)首個(gè)低碳環(huán)保主題酒店,倡導(dǎo)健康休閑生活方式。

2009年,山水酒店在行業(yè)內(nèi)率先取消一次性免費(fèi)洗漱用品,采用可循環(huán)洗漱用品,減少資源浪費(fèi)。

山水酒店在行業(yè)內(nèi)首個(gè)試點(diǎn)熱水循環(huán)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能改造及節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)用。 

山水連續(xù)6年參與“地球熄燈1小時(shí)”公益活動(dòng),與上萬(wàn)名賓客共同為環(huán)保事業(yè)奉獻(xiàn)一己之力。

責(zé)任山水

以人為本、實(shí)現(xiàn)價(jià)值

努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、快樂(lè)的工作環(huán)境;發(fā)揚(yáng)謙誠(chéng)、務(wù)實(shí)、合作、進(jìn)取的工作作風(fēng),開(kāi)展有效的溝通,保障員工的權(quán)益,營(yíng)造公平的就業(yè)機(jī)會(huì),尊重員工。提供有競(jìng)爭(zhēng)力的福利和薪酬待遇,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)與員工共同成長(zhǎng)。

星星之火,可以燎原。2008年,公司成立工會(huì)組織,保障員工的利益;并設(shè)立“關(guān)愛(ài)基金”,為遇到困難的員工及時(shí)伸出援助之手,為員工排憂(yōu)解難。截止目前,用于內(nèi)部員工關(guān)愛(ài)支出金額超過(guò)20萬(wàn)元。

公司組織年度聯(lián)歡晚會(huì)、培訓(xùn)系列課程、年度國(guó)內(nèi)(國(guó)外)旅游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱賽、征文比賽、技能比賽等豐富的文化活動(dòng)陶冶員工的情操,保障員工身心健康,營(yíng)造快樂(lè)工作的氛圍。

責(zé)任山水

熱心公益,回饋社會(huì)

愛(ài)老敬老,傳承美德。中青旅山水連續(xù)9年組織員工定期探望福利院的孤寡老人,為老人帶去關(guān)愛(ài)與陪伴。

中青旅山水為春節(jié)期間“留守族”提供免費(fèi)住宿,贊助“為愛(ài)南北大穿越”公益騎行,給貧困山區(qū)孩子募集愛(ài)心午餐,支持旅游扶貧公益項(xiàng)目,做有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民。

責(zé)任山水

時(shí)尚文化、快樂(lè)互動(dòng)

中青旅山水參與并贊助“許茹蕓演唱會(huì)”、“莫文蔚演唱會(huì)”等演唱會(huì);“第十四屆環(huán)球旅游美皇后”等大型選美賽事;《熱血男人幫》、《80后婚約》、《太嗨》等電影;《大都市小愛(ài)情》等電視??;贊助“金薔薇微電影導(dǎo)演大賽”,支持新銳導(dǎo)演扶持計(jì)劃;投資拍攝《宮俊的臨界邊緣》等微電影。

責(zé)任山水

綠色消費(fèi)、健康生活

在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),關(guān)注與自然的和諧共融。中青旅山水用自身實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)行業(yè)的認(rèn)知,用實(shí)踐向社會(huì)承諾:我們珍愛(ài)環(huán)境,追求綠色低

碳的可持續(xù)發(fā)展;我們創(chuàng)新酒店模式,倡導(dǎo)健康休閑的生活方式。

2002年,蔡海洋總裁在全國(guó)范圍內(nèi)首次提出了“綠色環(huán)?!睍r(shí)尚酒店新概念,建立了行業(yè)內(nèi)首個(gè)低碳環(huán)保主題酒店,倡導(dǎo)健康休閑生活方式。

2009年,山水酒店在行業(yè)內(nèi)率先取消一次性免費(fèi)洗漱用品,采用可循環(huán)洗漱用品,減少資源浪費(fèi)。

山水酒店在行業(yè)內(nèi)首個(gè)試點(diǎn)熱水循環(huán)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能改造及節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)用。 

山水連續(xù)6年參與“地球熄燈1小時(shí)”公益活動(dòng),與上萬(wàn)名賓客共同為環(huán)保事業(yè)奉獻(xiàn)一己之力。

責(zé)任山水

以人為本、實(shí)現(xiàn)價(jià)值

努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、快樂(lè)的工作環(huán)境;發(fā)揚(yáng)謙誠(chéng)、務(wù)實(shí)、合作、進(jìn)取的工作作風(fēng),開(kāi)展有效的溝通,保障員工的權(quán)益,營(yíng)造公平的就業(yè)機(jī)會(huì),尊重員工。提供有競(jìng)爭(zhēng)力的福利和薪酬待遇,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)與員工共同成長(zhǎng)。

星星之火,可以燎原。2008年,公司成立工會(huì)組織,保障員工的利益;并設(shè)立“關(guān)愛(ài)基金”,為遇到困難的員工及時(shí)伸出援助之手,為員工排憂(yōu)解難。截止目前,用于內(nèi)部員工關(guān)愛(ài)支出金額超過(guò)20萬(wàn)元。

公司組織年度聯(lián)歡晚會(huì)、培訓(xùn)系列課程、年度國(guó)內(nèi)(國(guó)外)旅游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱賽、征文比賽、技能比賽等豐富的文化活動(dòng)陶冶員工的情操,保障員工身心健康,營(yíng)造快樂(lè)工作的氛圍。

責(zé)任山水

熱心公益,回饋社會(huì)

愛(ài)老敬老,傳承美德。中青旅山水連續(xù)9年組織員工定期探望福利院的孤寡老人,為老人帶去關(guān)愛(ài)與陪伴。

中青旅山水為春節(jié)期間“留守族”提供免費(fèi)住宿,贊助“為愛(ài)南北大穿越”公益騎行,給貧困山區(qū)孩子募集愛(ài)心午餐,支持旅游扶貧公益項(xiàng)目,做有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民。

責(zé)任山水

時(shí)尚文化、快樂(lè)互動(dòng)

中青旅山水參與并贊助“許茹蕓演唱會(huì)”、“莫文蔚演唱會(huì)”等演唱會(huì);“第十四屆環(huán)球旅游美皇后”等大型選美賽事;《熱血男人幫》、《80后婚約》、《太嗨》等電影;《大都市小愛(ài)情》等電視劇;贊助“金薔薇微電影導(dǎo)演大賽”,支持新銳導(dǎo)演扶持計(jì)劃;投資拍攝《宮俊的臨界邊緣》等微電影。

榮譽(yù)山水

2017
中國(guó)酒店業(yè)中端酒店領(lǐng)軍品牌、中國(guó)酒店業(yè)品質(zhì)創(chuàng)新獎(jiǎng)、中國(guó)酒店業(yè)最具影響力酒店管理公司、中國(guó)最具投資價(jià)值酒店品牌。
2016
中國(guó)酒店業(yè)杰出成就金獎(jiǎng)、企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)、深圳最受歡迎酒店、2016中國(guó)酒店集團(tuán)規(guī)模50強(qiáng)(第38位)、2016中國(guó)連鎖酒店中端品牌規(guī)模排名第8位、中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)。
2015
黨政機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)酒店、中國(guó)飯店金馬獎(jiǎng)。
2014
最佳商務(wù)酒店品牌、深圳連鎖50強(qiáng)、中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)、最具成長(zhǎng)性連鎖飯店品牌、中國(guó)酒店集團(tuán)規(guī)模排行第39名、最具影響力中端酒店品牌、深圳市最佳酒店管理集團(tuán)。
2013
中國(guó)飯店業(yè)品質(zhì)飯店獎(jiǎng)、中國(guó)飯店業(yè)最佳品牌企業(yè)。
2011
最受粵港澳商旅人士歡迎的連鎖商務(wù)酒店。
2010
粵港澳地區(qū)最受商旅人士歡迎的連鎖品牌酒店、廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)、廣東省金牌酒店管理公司、十強(qiáng)連鎖品牌酒店、十大低碳主題酒店、總裁蔡海洋先生被評(píng)為全國(guó)綠色飯店先進(jìn)工作者。
2009
中國(guó)酒店業(yè)最受歡迎品牌酒店、誠(chéng)信中小企業(yè)、深圳市政府定點(diǎn)接待酒店。
2006
深圳市首批“綠色酒店”

地址

深圳市羅湖區(qū)沿河南路1098號(hào)

網(wǎng)址

www.www.ksnzbj.com

電話(huà)

400-716-0888

傳真

0755-61621222
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